Adlår of Quatt: vergelijk het exacte aanbod

Vergelijk hier geen twee logo’s, maar twee concrete offertes. Adlår verkoopt met Aurora II en Aurora III verschillende productfamilies. Quatt verkoopt een Single en Duo onder commerciële vermogenslabels. Een vanafprijs, één COP-getal of een reviewscore vertelt nog niet welk systeem je woning warm krijgt en wat het complete aanbod kost.

De openbare prijzen verderop geven een orde van grootte, maar nog geen prijsverschil. De aanbieders publiceren model, subsidie, actie en installatiescope niet op dezelfde manier.

Controleer iedere offerte in dezelfde volgorde

Voorbeeld: een lagere offerte kan toch afvallen

Illustratief: je hebt een tussenwoning, de cv-ketel blijft en naast het slaapkamerraam is maar één bruikbare buitenplek. De lagere offerte noemt alleen “7 kW”, zonder typenummer, vermogen bij de afgesproken koude conditie, geluidsberekening of pakketversie. Zij is dan onvolledig: vraag die vier velden eerst op. Toont de aangevulde berekening vervolgens dat de enige buitenplek de toepasselijke geluidsgrens niet haalt en biedt de installateur geen haalbare andere plek, dan is het aanbod volledig maar ongeschikt en wijs je het af. Alleen als beide aanbiedingen geschikt én volledig zijn, vergelijk je de totale prijs en voorkeuren.

Alleen als je later zonder cv-ketel wilt: voeg een vierde controle toe. Laat dan vastleggen welke hardware blijft, wat erbij komt, welke woningaanpassing nodig is en wat de complete upgrade kost. Dat is geen doorslaggevend voordeel voor een lezer die hybride wil blijven.

Welk exact toestel staat in de offerte?

De drie openbare oriëntaties verschillen al vóór de woningberekening.

Adlår Aurora II. Dit is een monoblockfamilie van 6, 10 en 14 kW met R32. Op 15 juli 2026 toont Adlår afzonderlijk een vanafprijs van €3.849 inclusief subsidie en tijdelijke Fastlane-korting.1 1

Adlår Aurora III. Dit zijn R290-opstellingen van 7, 9 en 12 kW. De afzonderlijke openbare vanafprijs is op dezelfde datum €4.399 inclusief subsidie en Fastlane.2 2

Quatt Hybrid Single. Quatt gebruikt een commercieel 7 kW-label en noemt voor het huidige product propaan. De aanbieder toont afzonderlijk €7.074 vóór de getoonde subsidie, €2.825 subsidie en €4.249 erna, inclusief basisinstallatie.3 4

Rangschik deze bedragen niet: bij Adlår ontbreken in dezelfde uitsplitsing de brutoprijs, exacte subsidie, gekozen uitvoering en vergelijkbare installatiescope. De woningoffertes moeten die velden eerst gelijk maken.

Adlår noemt voor Aurora II een COP van 4,93 bij A7/W35 voor de 6 kW-versie en voor Aurora III 4,9 bij A7/W35 voor de 7 kW-versie.1 2 De actuele Quatt-productpagina noemt propaan, terwijl een rechtstreeks bereikbaar Quatt-datablad versie 1.3 voor één HeatPump 5,4 kW nominaal bij A7/W35, 4,5 kW bij A2/W35 en 5,6 kW bij A-7/W35 geeft.3 5

Dat maakt geen van de drie beter. Het laat zien waarom “6 kW”, “7 kW” en COP 4,9 zonder exact model en gelijke buiten- en watertemperatuur geen eerlijke vergelijking zijn. Laat in beide offertes minimaal invullen:

1. exact typenummer, uitvoering en RVO-meldcode;
2. benodigde warmte bij de afgesproken koude ontwerpconditie;
3. geleverd en minimaal vermogen bij diezelfde buiten- en watertemperatuur;
4. benodigde aanvoertemperatuur en afgifte van radiatoren of vloer;
5. de rol van cv-ketel, thermostaat en regeling;
6. verwacht gasgebruik én stroomgebruik per jaar, met schakelpunt en aannames;
7. buitenplek, condensafvoer, geluidsberekening en toegankelijkheid;
8. alle inbegrepen werkzaamheden, subsidie en woningafhankelijk meerwerk.

Nederlandse praktijkdata laat zien dat de uitkomst sterk per woning verschilt door ontwerp, installatie, afgiftesysteem en bewonersgebruik.6 Vraag daarom niet alleen om “tot 80% gasbesparing”, maar om twee controleerbare regels onder dezelfde energieprijzen:

verwachte jaarlijkse energiekosten = gas in m³ × gasprijs + stroom in kWh × stroomprijs.

verwachte jaarlijkse besparing = huidige energiekosten − verwachte energiekosten.

Kan de aanbieder huidig gasgebruik voor ruimteverwarming en tapwater niet betrouwbaar splitsen, laat dan de gebruikte aanname zichtbaar staan. Een merknaam, COP of installatieaantal vervangt die persoonlijke prognose niet.

Welk aanbod is op jouw plek stiller?

Ook de openbare geluidsgetallen kunnen niet rechtstreeks op één ranglijst. Adlår toont voor Aurora II “42–22 dB(A) op 1–10 meter” en voor Aurora III “40–20 dB(A) op 1–10 meter”, zonder in dezelfde specificatietabel de meetgrootheid, bedrijfsstand en het werkpunt eenduidig te noemen.1 2 Het Quatt-datablad onderscheidt juist geluidsvermogen en geluidsdruk op drie meter en noemt ook een silent mode.5

Vraag beide aanbieders daarom om dezelfde meetgrootheid, bedrijfsconditie en plaatsingsberekening voor jouw gevel en perceel. Pas daarna kun je geluid vergelijken. Zie voor de plaatsingscontrole ook hoeveel geluid maakt een warmtepomp.

Wat kost zeven jaar garantie en service werkelijk?

Hier zat de grootste fout in de oude vergelijking. De Adlår-pakketprijzen zijn niet onbekend: ze staan in een afbeelding op de actuele garantiepagina. Die pagina noemt standaard twee jaar fabrieksgarantie en verlenging naar vijf of zeven jaar via een onderhoudscontract.7

Dezelfde tabel toont bij Titanium onder meer fysiek onderhoud eens per twee jaar, een jaarlijkse systeemcheck op afstand, een jaarlijks prestatierapport, geen voorrijkosten en geen arbeidskosten tot zes uur per jaar.7 Opvallend is dat de Aurora-productpagina’s de zeven jaar koppelen aan een “Premium onderhoudspakket”, terwijl het actuele pakketoverzicht Titanium als zevenjaarsoptie noemt.1 2 Laat daarom de pakketnaam, versie en volledige voorwaarden bij de offerte voegen; een marketingregel is geen contract.

De scenariokolom veronderstelt dat ieder jaartarief in elk contractjaar wordt betaald en gelijk blijft. Het zijn transparante provideroriëntaties, geen garantie op een vaste prijs. De bereikbare garantiepagina publiceert niet als leesbare voorwaarden hoe indexatie, tussentijdse beëindiging, onderdelen en alle uitsluitingen werken. Behandel die velden dus als onbekend totdat ze in de contractbijlage staan.

En Quatt dan?

Quatts actuele voorwaarden noemen 24 maanden productgarantie en 12 maanden installatiegarantie. Zij bevatten ook grenzen rond ongeautoriseerde reparaties, noodzakelijke software-updates, verbinding met Quatt, overdraagbaarheid en mogelijke inspectiekosten buiten de dekking.8 8

Quatt Care is een afzonderlijk, optioneel serviceproduct. Voor Hybrid Single kost het €189 per jaar; aanmelden kan binnen zes maanden. Het noemt hulp op afstand, voorrijden en arbeid als gedekt, maar geen materiaalkosten.9 Als het huidige jaartarief zeven keer wordt betaald en al die jaren gelijk blijft, is zeven jaar Care 7 × €189 = €1.323. Dat is een afzonderlijke provideroriëntatie; trek haar niet af van een Adlår-pakket met andere rechten en werkzaamheden.

Quatt publiceert Care als serviceabonnement naast de standaardtermijnen uit de voorwaarden; de openbare Care-pagina zegt niet dat het abonnement de 24 maanden productgarantie of 12 maanden installatiegarantie verlengt.8 9 Vergelijk daarom per onderdeel:

• Garantie: Adlår toont bij Titanium zeven jaar productgarantie, maar de exacte contractvoorwaarden moet je opvragen; Quatt noemt 24 maanden op het product en 12 maanden op de installatie, met Care ernaast.
• Periodiek onderhoud: Titanium toont fysiek onderhoud eens per twee jaar; Care beschrijft geen periodiek onderhoud.
• Voorrijden en arbeid: Titanium toont voorrijden en maximaal zes uur arbeid per jaar als inbegrepen; Care noemt voorrijden en arbeid als gedekt.
• Materialen en onderdelen: vraag bij Titanium de volledige contractscope op; Care dekt volgens de openbare pagina geen materiaal.

De nuttige conclusie is dus niet “langere garantie wint” of “lager abonnement wint”, maar: laat beide aanbieders dezelfde herstelhandeling prijzen.

Wie helpt wanneer er iets stukgaat?

Adlår presenteert advies, schouw, voorbereiding en installatie door het Adlår-team als één route.1 Quatt presenteert ontwikkeling, installatie en service eveneens als één Quatt-route met een gecertificeerde Quatt-installateur.3 Dat kan de aanspreekbaarheid eenvoudiger maken, maar bewijst geen responstijd, complete dekking of overdraagbaarheid naar een andere monteur.

Laat vóór tekenen voor iedere storingsstap vastleggen wie uitvoert, wie betaalt en welk bewijs jij krijgt:

• diagnose op afstand en op locatie, inclusief onderzoek, voorrijden, bereikbaarheid en responstijd;
• product- of installatiefout, inclusief arbeid, materiaal, demontage, transport en herinstallatie;
• software- of verbindingsprobleem, inclusief abonnement, updates, toegang en export van instellingen en meetwaarden;
• overname na een bedrijfs- of contractprobleem, met een benoemde alternatieve vakpartij en overdraagbare as-builtgegevens.

Onder Nederlands consumentenrecht moet bij een ondeugdelijk product de verkoper de wettelijke oplossing verzorgen; fabrieks- en verkopersgaranties zijn aanvullend op die wettelijke rechten.10 10 Zet daarom de juridische verkoper en de partij die het installatiewerk aanneemt op de offerte — niet alleen een merknaam of servicetelefoonnummer.

Vraag óók je huidige cv-onderhouder

Een hybride warmtepomp blijft met de cv-ketel samenwerken. MAX Meldpunt beschrijft dat sommige cv-onderhoudsbedrijven een gekoppelde installatie niet willen onderhouden en dat warmtepompspecialisten omgekeerd niet altijd de cv-ketel meenemen.11 Vraag daarom vóór aankoop schriftelijk:

1. blijft mijn huidige cv-contract geldig na koppeling van dit exacte model;
2. wie onderhoudt daarna zowel ketel als warmtepomp;
3. wie komt bij een storing waarvan de oorzaak nog onbekend is?

Eis bij oplevering ten minste instellingen, meetwaarden, as-builtgegevens, gebruikersuitleg en een onderhouds- en storingsvoorstel. Dat zijn precies de soorten overdraagbare bewijzen die STEK in zijn warmtepompproces beschrijft.12

Is R32 bij Aurora II een afwijsreden?

Nee, niet op zichzelf. De Aurora II-pagina noemt een monoblock met R32 en GWP 675; Aurora III en de actuele Quatt Hybrid noemen R290 of propaan.1 2 3

De Europese F-gassenverordening beperkt vanaf 1 januari 2027 het in de handel brengen van bepaalde autonome warmtepompen tot en met 50 kW en lucht-water- splits tot en met 12 kW met een F-gas-GWP van 150 of hoger; de categorieën kennen een veiligheidsuitzondering.13 Dat is geen algemeen gebruiksverbod voor een bestaand R32-toestel. Onderdelen voor reparatie en service van bestaande apparatuur mogen onder voorwaarden in de handel blijven.13

De juiste 2026-vragen zijn daarom:

• valt het exacte aangeboden model onder de 2027-marktbeperking en wanneer is het rechtmatig in de handel gebracht;
• welke onderdelen, hoeveelheid koudemiddel en bevoegde servicepartij worden voor jouw contractperiode toegezegd;
• wat gebeurt er als reparatie technisch mogelijk maar economisch ongunstig is?

R32 garandeert dus geen toekomstig goedkope reparatie, maar maakt een technisch passend en herstelbaar 2026-aanbod ook niet automatisch onbruikbaar.

Wil je later zonder cv-ketel verder?

Laat dit alleen meewegen als het jouw werkelijke plan is. Quatt publiceert voor een compatibele Hybrid dat de bestaande warmtepomp onderdeel blijft en dat een HeatCharger en HeatBattery worden toegevoegd.14 Adlår zegt op een aparte actiepagina dat bestaande klanten hun bestaande systeem tegen een gereduceerd tarief gasloos kunnen maken. De pagina noemt echter geen toepasbaar model, behouden en toe te voegen onderdelen, werkzaamheden of klantprijs. Het zichtbare actiebedrag van €2.899 mag hier niet worden ingevuld: de actievoorwaarden koppelen dat bedrag aan de aanschaf van een nieuwe Adlår-warmtepomp.15

Vraag in beide gevallen om een upgradebijlage met serienummer, behouden buitenunit en regeling, nieuwe binnencomponenten, boilervolume, elektra, warmteverlies, afgifte, demontage, subsidie, meerwerk en totaalprijs. Zonder die bijlage is “all-electric-ready” een richting, geen aankoopbewijs.

Wat zeggen reviews?

Op 15 juli 2026 toont Trustpilot 4,0 uit 1.268 reviews voor Adlår en 4,2 uit circa 2.900 reviews voor Quatt. Beide profielen vragen klanten om reviews, zijn met andere profielen samengevoegd en Trustpilot factcheckt individuele reviewbeweringen niet.16 17 Een verschil van twee tienden is daarom geen producttest.

Gebruik reviews alleen als vragenmachine. Neem een kleine, recente selectie van problemen rond verkoop, ontwerp, installatie, product, software, service en facturatie en vraag beide aanbieders wie zo’n probleem bij jou voorkomt en betaalt. Dat is een gerichte probleemsteekproef, geen berekening van hoe vaak iets onder alle klanten voorkomt.

Wanneer kies je uiteindelijk Adlår of Quatt?

• Adlår is logisch als het exacte Aurora-model bij dezelfde koude conditie past, de gas- en stroomprognose narekenbaar is, de complete projectprijs bekend is en de gekozen pakketvoorwaarden en zevenjaarskosten schriftelijk acceptabel zijn.
• Quatt is logisch als het exacte Single- of Duo-systeem technisch past, dezelfde verbruiks- en prijsvelden zijn ingevuld en je de grenzen van de standaardgarantie, softwareafhankelijkheid en eventuele Care-dekking bewust accepteert.
• Vul de offerte eerst aan als model, testconditie, jaarverbruik, meerwerk, pakketvoorwaarden of herstelroute ontbreken.
• Wijs de offerte af als de complete informatie laat zien dat het systeem bij de afgesproken koude conditie, afgifte, plek of geluidsgrens niet past.